Gestionando la construcción

Cómo: contratar a un contratista general


La rutina para contratar a un contratista general no es radicalmente diferente de la de contratar a un diseñador. Desea contratar a alguien con habilidades comprobadas, alguien con quien pueda trabajar y alguien con un sentido comercial sólido para los horarios y el personal administrativo. Si su arquitecto está supervisando su construcción, él se encarga de la contratación del contratista general por usted.

Si está solo y no sabe por dónde comenzar, solicite recomendaciones de amigos o conocidos que hayan realizado la construcción de viviendas. Las referencias personales son siempre las mejores. Personal para usted, es decir, no para el contratista: a veces las personas refieren a un sobrino favorito o al hijo de un amigo por respeto a su relación en lugar de conocer las habilidades o calificaciones de la persona. Probablemente sea mejor contratar a un contratista local con un negocio y reputación establecidos.

Si el contratista ha realizado un trabajo por parte del contratista, solicite una evaluación del trabajo. ¿Terminó el contratista en o cerca del precio presupuestado? Si no, ¿fueron razonables las órdenes de cambio? ¿Se completó el trabajo a tiempo? ¿Volvió voluntariamente el contratista a corregir los problemas? ¿Lo volverían a usar? ¿Están contentos con el producto terminado?

Otra fuente de contratistas es su aserradero de madera local. No tiendas de artículos para el hogar donde se venden clavos por docena, sino casas de suministros de construcción reales donde los contratistas hacen su negocio a granel. Los propietarios de dichos lugares saben quiénes son los contratistas confiables. Saben qué contratistas pagan sus facturas a tiempo, cuyas órdenes siempre se confunden y cuáles siempre devuelven la mercancía.

Conociendo al contratista
Una vez que haya identificado a los candidatos, deberá reunirse y hablar con cada uno de ellos. El contratista deberá ver los planos y deseará examinar la estructura a remodelar. Solo después de mirar la casa o apartamento existente y revisar los cambios a realizar, se puede preparar un presupuesto.

Comprobando referencias
Cuando los conozca, solicite a cada GC cuatro o cinco referencias locales. Esa es una solicitud perfectamente razonable, y ningún contratista acreditado debe dudar en proporcionarlos. Sin embargo, obtener los nombres y números es solo el comienzo, luego debe hacer algunas llamadas.

Llame a los clientes anteriores, identifíquese como propietario de una casa en el mercado de servicios de construcción y haga las preguntas clave: ¿Terminó el trabajo en cuestión el GC en cuestión? ¿El trabajo completado es satisfactorio? ¿Cuánto cambió el precio en el camino? ¿Los trabajadores estaban limpios o dejaron un desastre sin remedio? Si es posible, pregunte si también podría ver el trabajo de primera mano. Solo al inspeccionarlo usted mismo puede juzgar el calibre y la aceptabilidad del trabajo de un contratista. También puede obtener información adicional sobre el contratista al hablar con los clientes en persona. Las lecciones que los clientes anteriores aprendieron pueden ser útiles para usted.

Llame al Better Business Bureau local y pregunte si hay alguna queja en el archivo contra el (los) contratista (s) que está pensando en contratar. Una llamada al departamento de construcción local para preguntar sobre su profesionalidad y cortesía puede ser reveladora. Pregúntele a cada contratista quién es su principal proveedor de materiales y luego llame a ese proveedor.

Una llamada rápida a una agencia de crédito local también es una buena idea. Pregunte cuánto tiempo ha estado la empresa en el negocio. Si descubre demandas o gravámenes pendientes, aléjese. No necesita los problemas que pueden ocurrir cuando un contratista está en litigio, como el alguacil que llega para confiscar las herramientas del contratista o sus suministros de construcción. Sucede.

Otras fuentes de referencias son bancos y subcontratistas. Pregúntele al GC con quién ha tratado y llámelos también. Los bancos pueden informarle sobre su responsabilidad fiduciaria y los subcontratistas sobre qué tan bien organizado está.

Otra palabra de precaución: Trate a sus contratistas, subcontratistas y a las demás personas que contrate con el debido respeto. No son sus empleados, son empresarios a quienes les compra servicios. Se recompensará un mínimo de cortesía y consideración básica. Eso también se aplica a los hombres y mujeres que trabajan para ellos.

Por otro lado, resista la tentación de ser demasiado amigable con cualquiera de sus contratistas. Mantenga sus relaciones estrictamente profesionales. No son tus amigos: de nuevo, estas son personas con las que tienes una relación comercial. Invítelos a cenar con usted una vez que haya terminado el trabajo. Una distancia amigable pero profesional es apropiada hasta entonces.